Sabemos que o e-commerce trabalha com sazonalidade. Em cada época do ano, existem acontecimentos que podem ser utilizados como uma estratégia para vender. Portanto, estar a par das datas e marcos de 2023 é muito importante para preparar o seu e-commerce.
Pensando nisso, elaboramos esse calendário com o intuito de ajudar você a se propagar para o novo ano e sempre levar novidades para os seus clientes. Possuir estratégias e estar sempre antenado nas tendências e datas importantes, fará as pessoas olharem sua loja com bons olhos.
Independente do que você venda, todas as áreas podem usar abusar de momentos oportunos como as datas. Até mesmo aquelas que não são tão conhecidas, podem se tornar um bom alvo de vendas.
As estações do ano sempre são usadas pelas lojas de roupa para trazer inovação e estar sempre nas tendências. Afinal, o que vende são sempre as tendências.
Conhecendo todas as datas que podem potencializar o seu negócio, separe aquelas que são interessantes para você e já comece o planejamento de 2023.
Datas das estações do ano em 2023
Outono: Começa a 20 de março de 2023 e acaba dia 21 de junho
À medida que seus clientes-alvo navegam na Internet em busca de coisas de que precisam nesta temporada, é provável que eles se deparem com seu site ou canais de mídia social (ou ambos).
Um design de página da Web não tão perfeito para o outono é a última coisa que você deseja que as pessoas vejam, portanto, certifique-se de que seu site tenha um tema novo.
Um site limpo e atualizado pode ajudá-lo a atrair vendas e impulsionar suas classificações de pesquisa orgânica. Prepare seu site para o outono (e sucesso) com estas dicas úteis:
- Injete um pouco do espírito do outono com novas imagens de heróis ou produtos (é hora de usar uma paleta de cores amarelo-laranja).
- Crie a cópia certa para a estação (“É oficialmente uma estação aconchegante!”
- Otimize seu processo de checkout para pagamentos mais suaves (impressione-os com as cores do outono, mas siga com o checkout)
Coloque seus canais de mídia social no espírito de outono
A mídia social é outra maneira eficaz de atrair clientes para o seu site. Se você estiver postando sobre suas promoções de outono, certifique-se de que essas postagens tenham o mesmo design e elementos sazonais do seu site. Um tema consistente e inspirado no outono em seus canais de mídia social e site pode fazer com que seus clientes se sintam festivos e engajados.
Escolha cores temáticas de outono
O outono traz vermelhos quentes, laranjas, amarelos e magentas.
Às vezes, não é fácil incorporar vermelhos quentes, laranjas, amarelos, marrons e outros tons inspirados em folhas em seu esquema de marca atual. Afinal, algumas marcas usam cores frias ou escuras. Mas isso não significa que você não pode usar paletas escuras e exuberantes – elas funcionam bem para a publicidade de outono.
Inverno: Começa a 21 de junho de 2023 e acaba dia 23 de setembro
WINTER-FY SEU FEED DO INSTAGRAM
O Instagram tem tudo a ver com temas, e quando a temperatura começa a cair, o Instagram parece explodir com posts de #inverno. Então agora é a hora de transformar seu feed de fotos em um país das maravilhas do inverno. Não só é esteticamente mais agradável para o seu público, mas também ajuda a solidificar visualmente a marca que você está tentando retratar,
REALIZE UM CONCURSO DE ESTILO DE SORTEIOS
O inverno também é a estação dos sorteios..
As vendas são sempre um grande incentivo para levar as pessoas a comprar seus produtos e, com a quantidade de feriados e o aumento de pessoas que ficam em casa e fazem compras on-line, é o momento perfeito para realizar sorteios para aumentar seus números de vendas antes do final do ano.
DESTAQUE COMO SEUS PRODUTOS PODEM SER ÓTIMOS PRESENTES
A abordagem aqui não poderia ser mais contundente, mas funciona.
Este é um pouco complicado de fazer, mas é tudo no marketing. Escrever listas como “Os 5 melhores presentes” geralmente são bastante eficazes e tornam incrivelmente simples fazer e divulgar seus próprios produtos.
Você também pode combinar essa abordagem com um sorteio para dobrar sua estratégia de marketing.
VENDA COISAS QUE SÃO APROPRIADAS PARA A ESTAÇÃO
Cobertores, cachecóis, toucas e qualquer coisa quente são os itens perfeitos para empurrar quando a temperatura começa a cair.
Os moleton é um item básico para completar o visual de inverno.
Café e outras bebidas quentes também são ótimos vendedores, mesmo que seu comércio não seja presencial para oferecê-los para seus clientes, tente ao menos ensiná-los a fazer bebidas quentes e diferentes.
Primavera: Começa a 23 de setembro de 2023 e acaba dia 22 de dezembro
Faça uma limpeza de primavera
O marketing da primavera faz pensar na limpeza da primavera. Este é um ótimo momento para se livrar de todos os produtos e serviços que não foram tão lucrativos quanto você gostaria. Talvez você tenha muito estoque de algo – crie uma oferta insanamente irresistível para se livrar de toda essa bagagem e se concentrar em ofertas mais lucrativas.
A primavera é a época perfeita para o marketing, pois as pessoas estão cheias de energia e entusiasmo após um longo inverno. Sua mensagem deve combinar com a estação com cores vibrantes e um tema de renovação e revitalização.
Concentre-se em um novo visual para o seu site, um novo recurso, talvez uma nova oferta de produto para acompanhar o espírito de renovação.
Envie 100 agradecimentos por e-mail, cartão ou mídia social. Crie uma lista e agradeça por um motivo específico. Isso ajuda você a se envolver novamente com pessoas que desejam prestar atenção em você e em sua empresa. A bondade sempre vence!
Verão: Começa a 22 de dezembro de 2023 e acaba dia 20 de março de 2024
Crie sentimentos agradáveis adequados para a temporada de verão
As primeiras impressões têm um impacto profundo em como interagimos com pessoas e objetos. Os sites não são exceção. Quando a primeira impressão for positiva, levará os usuários a continuar navegando no site. Como dono de uma loja online, você pode querer ser grande e ousado com sua promoção de verão.
É importante mostrar que você está executando uma oferta sazonal no momento em que os visitantes do seu site acessem seu site. Para se destacar, você pode usar um banner que exiba a próxima promoção de vendas ou ser um pouco mais sutil e diferenciar a oferta sazonal na barra de navegação por cor ou tamanho da fonte.
Introduzir frases para o verão. Frases certas criam sensações em torno do enunciado e também promovem a venda da qual você está falando no momento.
Considere cores brilhantes e ousadas e contraste forte em seu design de verão. Isso fará com que sua página pareça nova e relevante e encantará seus clientes.
As cores têm um efeito enorme sobre as pessoas. Céus azuis, praias amarelas e o laranja da luz do sol podem ser uma paleta de cores eficaz ao alterar os temas e esquemas de cores do seu site e criar conteúdo com tema de verão visualmente dinâmico.
Descontos e ofertas continuam sendo uma maneira eficaz de impulsionar as vendas ao longo do ano. Na página inicial, as marcas podem incentivar as conversões oferecendo códigos exclusivos ou descontos em categorias específicas adequadas para a temporada de verão.
Crie uma experiência agradável para o cliente no local
- Adicione caixas de navegação com CTAs
A navegação superior é óbvia, mas você pode usar caixas de navegação adicionais para mostrar sua promoção de verão. Se você deseja economizar o clique dos visitantes e reduzir sua taxa de rejeição, torne suas caixas de navegação descritivas. Seu objetivo é ajudar as pessoas a encontrar facilmente sua oferta, não mostrar a elas uma nova maneira de acessar um site.
- Mantenha seus detalhes de entrega claros e marcados
A entrega pode ser um diferencial importante para os varejistas, por isso deve ser transmitida de forma clara e destacada (especialmente se for entrega gratuita ou entrega no dia seguinte). De qualquer forma, os clientes devem sempre poder encontrá-lo em sua página inicial.
- Adicione informações importantes a todas as páginas de produtos
Em acompanhamento com imagens tradicionais, listas de marcadores e parágrafos de texto informativos, os destaques de recursos são uma maneira de sugerir fortemente que o usuário reserve um momento para desacelerar e observar os detalhes mais de perto. Os usuários entenderão melhor as principais especificações de um produto e tomarão uma decisão de compra mais rapidamente.
- Explique o processo de devolução
Antes de finalizar a compra, o consumidor quer saber como seria o processo de devolução caso um item não sirva ou seja diferente das fotos. É importante explicar em detalhes sua política de devolução e abordar todos os pontos principais que sua política de devoluções e reembolsos pode incluir.
- Otimize para compras em dispositivos móveis
Os consumidores dependem de dispositivos móveis agora mais do que nunca, o que está mudando os hábitos de compra do consumidor. O m-commerce está se tornando um importante canal de compras. Portanto, você deve pensar em dispositivos móveis primeiro para fazer com que seus clientes naveguem sem problemas para concluir seus pedidos no ambiente móvel.
Oferta exclusiva de verão
Ofereça alguns negócios para acompanhar a temporada, pois os consumidores têm maior probabilidade de gastar seu dinheiro suado se tiverem a sensação de que estão obtendo uma economia ainda melhor. Ofereça sentimentos, não apenas coisas.
Oferta por tempo limitado
Crie um senso de urgência para que seus clientes tenham uma nova experiência. É uma técnica comprovada para aumentar as vendas e conversões. Ao colocar um limite de tempo em sua oferta, você incentiva seus clientes a agir imediatamente.
Vendas rápidas
Ao realizar uma venda rápida de produtos específicos, você terá uma oportunidade de upselling e cross-selling, pois seus clientes já estão em seu site. Você também pode utilizar a mídia social para anunciar vendas relâmpago para alcançar mais pessoas. Além disso, você pode combinar vendas online e offline para oferecer aos seus clientes uma verdadeira experiência omnichannel.
Todos os eventos do e-commerce
JANEIRO
30 de janeiro – Dia da Saudade
Essa data serve para celebrar e recordar a memória dos que já se foram. Então, não deixe que ela caia no esquecimento e manifeste sua solidariedade em seus canais de vendas.
Lembrar de datas assim em suas mídias sociais mostram sua humanidade e aproximam sua marca das pessoas. Lembre-se que nem tudo é apenas venda. Tudo começa com o relacionamento com o cliente.
FEVEREIRO
19 de fevereiro – Dia do Esportista
Se você possui um e-commerce de artigos esportivos, nada mais satisfatório do que aproveitar muito esse dia para oferecer descontos e promover a prática de atividades físicas. Utilize todos os seus canais de relacionamento com seus clientes para disseminar promoções e novidades.
21 de fevereiro – Carnaval (Normalmente inicia na sexta 17/02 e vai até o feriado 21/02)
Existem muitos pontos lucrativos nessa época do ano. O Carnaval é a segunda data mais lucrativa para o e=commerce. Segundo uma pesquisa da Criteo, o tráfego sobe 23% para passagens aéreas e estadias, por exemplo.
Entretanto, não se esqueça de produtos como maquiagem, fantasias e afins. É importante planejar com antecedência para fazer compras de produtos para a ocasião e utilizar um marketing que traga engajamento dos clientes.
MARÇO
08 de março – Dia da Mulher
Uma data que remete poder, empoderamento e muito simbolismo. É importante homenagear em suas mídias sociais, criando posts emocionantes e levando as pessoas a adquirirem seus produtos para homenagear as mulheres de suas vidas.
Promoções especiais para as mulheres também são muito bem vistas nesse dia.
15 de março – Dia do consumidor
Essa data é muito importante e necessita de um planejamento. É o momento mais oportuno para homenagear seus clientes e até aqueles que não são seus clientes ainda! Ao criar cupons especiais e promoções que chamem a atenção do público, você fideliza os clientes antigos e atrai novos, mostrando que eles são especiais.
ABRIL
09 de abril – Páscoa
Segundo um estudo do SEBRAE, a Páscoa é uma data sazonal que mais impulsiona o mercado, principalmente aqueles que trabalham com artigos religiosos e chocolates. Portanto, é indispensável que você tenha um bom planejamento e nunca se esqueça de postar algo nas suas redes sociais sobre a data.
MAIO
14 de maio – Dia das Mães
Com toda certeza, essa é a campeã de vendas do e-commerce! Não importa a área que sua loja online está voltada, ela pode ser usada para presentear alguma mãe. Portanto, você precisa planejar muito bem o que fará, sendo criativo ao máximo.
Não esqueça de postar homenagens emocionantes e abuse de descontos exclusivos!
25 de maio – Orgulho Nerd
O público nerd tem consolidado um mercado muito lucrativo ao longo do tempo. Se você vende produtos GEEK, abuse da criatividade (esse nicho procura por isso), faça posts sobre curiosidades, homenageie os nerds e faça muitas promoções!
JUNHO
12 de junho – Dia dos Namorados
Esta data possui inúmeras possibilidades de ganhos. Como o dia das mães, o dia dos namorados permite que você possa colocar os seus produtos para a venda, independente do que seja. Por isso, comemore essa data em grande estilo e com muitas vendas.
Abuse do marketing, crie um ambiente propício para a compra em seu site, explore kits de produtos, promoções por tempo limitado e cupons exclusivos.
24 de junho – São João
Uma data muito importante no Brasil e que esbanja alegria e clima festivo. Não deixe de estampar seu site com a alegria da Festa Junina e se você vende produtos que podem ser usados nesse período, abuse das propagandas em redes sociais!
Você pode promover uma live de vendas com músicas temáticas e entregar ofertas exclusivas.
28 de junho – Dia do Orgulho LGBT
A diversidade é algo muito especial, e que tem se tornado mais uma causa social a ser apoiada. Devido a isso, diversas empresas têm aderido à campanhas publicitárias para esta data. Leve a inclusão e representatividade para seu e-commerce, elabore banners, estampando a bandeira LGBT para sua loja virtual e conquiste mais clientes!
Planejamento para a Black Friday
O Black Friday é um período muito importante para o seu e-commerce. Por isso, é importante planejar com bastante antecedência, esbanjando criatividade e buscando opções orçamentárias para os produtos. Nada de colocar no Black Friday apenas aqueles produtos que estão parados no estoque! Seu cliente merece muito mais!
JULHO
13 de julho – Dia do Rock
Esse estilo musical possui milhares de seguidores no país. Aproxime-se dessas pessoas lembrando desse dia (caso seus produtos não sejam específicos para a data) com posts que trazem curiosidades, músicas nos stories que chamem a atenção e um banner no seu site para comemorar a data.
E se você possui uma loja que está ligada ao segmento, use e abuse de designs, músicas e muitas promoções para seus clientes!
15 de julho – Dia do Homem
Apesar da data não ser muito conhecida, é hora de a tornar importante também! Faça posts nas redes sociais, prepare seu site para o momento e crie promoções para o público masculino!
19 de julho – Dia Nacional do Futebol
A paixão nacional não poderia ficar de fora! Elabore boas promoções nos itens da sua loja referente a data. Use e abuse das cores do Brasil em seu site.
Se caso seus produtos não forem para esse fim específico, que tal prestar homenagens aos grandes nomes do esporte nas redes sociais da sua loja virtual?
25 de julho – Dia do Escritor
Mesmo que você não venda livros em seu e-commerce, essa data pode ser muito explorada para atrair a atenção dos seus clientes e atrair novos. Sempre pense em postagens para as suas redes sociais e tente sempre deixar um CTA para o seu site ao fim delas.
Oferecer livros como brindes para compras acima de determinado valor também é uma estratégia muito interessante.
26 de julho – Dia dos Avós
Pessoas tão especiais precisam ser apreciadas em seu dia! Não esqueça de homenagear, oferecer ao seu público dicas de presentes para os avós e, quem sabe, colocar depoimentos de netos em seu site ou redes sociais!
30 de julho – Dia do Amigo
Organize a sua agenda para celebrar essa data bastante significativa, oferecendo promoções especiais e até mesmo a criação de um concurso cultural da melhor homenagem ao seu amigo.
Planejamento para o Dia do Cliente (15 de Setembro)
Assim como o dia do consumidor, o dia do cliente é uma data onde você não pode deixar passar sem oferecer os melhores descontos e deixar claro que o seu cliente é sua prioridade! Por isso, planeje-se!
AGOSTO
11 de agosto – Dia do Estudante
Apesar deles adorarem esse dia porque geralmente não tem aula, você pode homenagear e entregar descontos especiais em itens que os jovens gostam dentro de sua loja virtual.
13 de agosto – Dia dos Pais
O dia dos pais é uma data muito relevante para o seu e-commerce. Por isso, além de planejar com antecedência, procure sempre incentivar seus clientes a comprarem kits para os pais. Ofereça descontos e talvez, frete grátis?
Sorteios são muito bem-vindos e posts em suas redes sociais também!
15 de agosto – Dia da Informática e Dia dos Solteiros
Comemore em suas redes sociais ambas as datas, dando ênfase naquela que pode trazer mais vendas para você. Mas não se esqueça que nem tudo são vendas. O relacionamento que você pode firmar com um cliente devido a um simples post pode levar a inúmeras vendas futuras.
19 de agosto – Dia da Fotografia
Não deixe essa data passar, mesmo que sua loja não tenha nada a ver com fotografia. Você pode colocar em suas redes sociais imagens que demonstram sua trajetória com a loja e elaborar um texto de como as fotografias eternizam momentos.
SETEMBRO
Começo de setembro – Semana do Brasil
A Semana do Brasil pode não ser tão grande como o BLACK FRIDAY, mas sua loja precisa dar atenção para o momento, exaltando o patriotismo, colocando um design com as cores do Brasil e oferecendo promoções ou cupons para comemorar!
13 de setembro – Dia da Cachaça
Essa é uma data para comemorar, ou melhor, “bebemorar”. Se sua loja virtual é destinada para bebidas, organize uma campanha com promoções especiais e inclua artes divertidas nas redes sociais do seu e-commerce, além de memes, muita música e brindes.
15 de setembro – Dia do Cliente
O seu cliente precisa se sentir muito importante e apreciado por você! Faça isso oferecendo as melhores ofertas, oportunidades únicas, métodos de pagamento facilitado e até frete grátis! Todos gostamos de frete grátis.
Não se esqueça de posts nas redes sociais e ofereça um atendimento excepcional. Isso fideliza o cliente.
OUTUBRO
12 de outubro – Dia das Crianças
Esta data é extremamente lucrativa para os setores de brinquedo ou roupas infantis. No entanto, se sua loja virtual não oferece esse tipo de produto, ainda assim não deixe que o dia passe despercebido.
Ofereça descontos nos itens que você acredita que podem servir de presente para os pequenos, bem como combos promocionais. Também é interessante explorar o design das suas redes sociais, com fotos da sua equipe de infância e brincadeiras para interação do público.
13 de outubro – Dia do Maquiador
Esses profissionais precisam ser exaltados, independente se sua loja é desse ramo ou não. Se seu e-commerce for de maquiagem, renove seu estoque com novidades e promoções arrebatadoras.
Você também pode fazer um concurso das melhores maquiagens feitas com produtos de sua loja.
15 de outubro – Dia dos Professores
Ofereça uma homenagem para esses profissionais importantíssimos e entregue promoções para eles, mesmo que seu e-commerce não esteja conectado com o universo escolar. Afinal, professores também compram roupas, maquiagens, jóias, comida, sapatos…
31 de outubro – Dia das Bruxas (Halloween)
O Halloween tem conquistado espaço como uma data que o comércio lucra. Não se esqueça de deixar seu site horripilante bem como suas redes sociais. Abuse da criatividade para entrar nas festividades e entregue promoções assustadoras (no bom sentido, claro!).
NOVEMBRO
2 de novembro – Dia dos Finados (Dia dos Mortos)
Esse é mais um dia de respeito para aqueles que não estão mais presentes. Elabore homenagens em seus canais de venda, caracterizando esta data de muita saudade.
20 de novembro – Dia da Consciência Negra
Uma data comemorativa para lembrar toda a luta de um povo, que também é sinônimo de representatividade. Faça parte dos e-commerces que homenageiam esse dia tão importante na história do Brasil, e ative o gatilho mental de Prova Social em seus clientes negros.
24 de novembro – Black Friday
De longe, esta é a data mais importante para o e-commerce. As pessoas esperam ansiosamente pelos dias de Black Friday. Por isso, não decepcione! Entregue os melhores produtos com preços que chamem a atenção. O frete grátis é um aditivo que as pessoas gostam.
Não esqueça que o planejamento e a apresentação de produtos excelentes é primordial para boas vendas. Nada de pegar apenas os produtos esquecidos no estoque! Faça promoções verdadeiras!
27 de novembro – Cyber Monday
Como continuação do grande evento que é a Black Friday, a Cyber Monday é destinada para produtos como jogos e eletrônicos. No entanto, algumas lojas que não oferecem esses itens utilizam o período para liquidar o estoque da Black Friday. Por isso, prolongue as promoções e garanta resultados incríveis no final de ano.
DEZEMBRO
2 de dezembro – Dia Nacional do Samba
Faça homenagens a esse ritmo tão popular no Brasil, falando de grandes nomes da música, fazendo parcerias com lojas de maquiagens, fantasias e instrumentos musicais. Não esqueça das postagens nas mídias sociais.
13 de dezembro – Dia do Cego
Mais uma data na qual o seu e-commerce pode demonstrar solidariedade e inclusão. Dessa forma, você pode criar promoções exclusivas para pessoas que possuem limitações na visão.
Procure também deixar sua loja virtual inclusiva, instalando plugins que ajudem as pessoas com deficiência visual. Você também pode fazer parceria com alguma associação que ajuda pessoas cegas, entregando parte da arrecadação do dia para ela.
21 de dezembro – Dia do Atleta
É um bom momento para homenagear todos os atletas com postagens nas redes sociais e entregando promoções de itens que sejam úteis para essas pessoas. Talvez até um sorteio com algum artigo esportivo relevante.
Se a sua loja é esportiva, ofereça muitas promoções!
25 de dezembro – Natal
A data mais importante para as lojas físicas e virtuais. Aproveite o clima natalino e a oportunidade de vender muito devido a tradição de presentear toda a família para oferecer ótimos kits natalinos e muitas promoções. Aqui também vale descontos no frete se a compra possuir um valor considerável.
Não esqueça de enaltecer o Natal em suas redes sociais.
31 de dezembro – Véspera de Ano Novo
O último dia do ano, sem dúvidas, é motivo de comemoração! Ganhe destaque entre seus concorrentes, já que é uma data especial para todo o e-commerce. Invista em campanhas criativas. Uma dica é simular uma contagem regressiva no layout da sua página inicial.
Deixe suas redes sociais em clima festivo e ofereça os melhores produtos para as pessoas passarem o réveillon.
É importante enfatizar os aniversários das capitais do Brasil. Dependendo da região que a loja se localiza, sua loja virtual pode fazer uma promoção pelo aniversário da cidade.
Seguindo este calendário de datas importantes, você poderá se planejar, tornando-se visível e ganhando a confiança de seus clientes.
Nem todas as datas são relevantes para seu nicho de mercado, tenha conhecimento do seu público e saiba utilizar estratégias para conseguir chamar a atenção do possível consumidor nessas épocas do ano.
